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Vários atendentes em um único numero de WhatsApp

ou

Varios WhatsApp em uma única conta!

Vários atendentes em um único numero de WhatsApp + todos os benefícios

Gerenciamento de um único usuario com controle de mensagens em abertas e em espera

ou

O que somos? 

Chat Leão é uma plataforma de multiatendimento que potencializa o uso do WhatsApp para transformar a maneira como sua empresa se comunica com clientes. Com o Chat Leão, sua equipe pode gerenciar múltiplas conversas simultaneamente, automatizar tarefas repetitivas, e oferecer um atendimento ao cliente eficiente e personalizado

No Chat Leão, cada colaborador de sua empresa tem um usuario e senha, sendo cadastrado em seu respectivo setor, nosso sistema permite com apenas UM NUMERO de WhattsApp o cliente falar e resolver coisas com mais de um setor da empresa sendo transferido de maneira instantânea, proporcionando assim, mais facilidade e simplicidade para ambos os lados.

dashboard

Métricas e relatórios completos!

chat

Numero de protocólo único para cada cliente

Colaboradores identificados a cada mensagem enviada 

Agenda totalmente integrada com envio de mensagem automática para confiramção de horário

agendamento
resposta rapida

Cadastro de respostas rápidas para agilidade no atendimento 

Por que Escolher Chat Leão?

Ao escolher Chat Leão, você está optando por uma plataforma desenvolvida para transformar o atendimento ao cliente via WhatsApp. Nossa solução é projetada para atender as necessidades específicas do seu negócio, proporcionando uma experiência de usuário excepcional tanto para sua equipe quanto para seus clientes

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Se alguma dessas coisas já aconteceu na sua empresa, é hora de contratar o Chat Leão!

*Perda de Vendas por Respostas Atrasadas                            * Clientes Insatisfeitos com Longos Tempos de Espera​

*Dificuldade em Gerenciar Múltiplas Conversas                       *Informações Perdidas e Histórico Incompleto

*Sobrecarga da Equipe de Atendimento                                      *Falhas na Distribuição de Mensagens

*Falta de Relatórios e Métricas                                                         *Problemas de Coordenação entre a Equipe

*Incapacidade de Automação de Tarefas Simples                 *Risco de Perder Clientes para a Concorrência

  • Personalização e Humanização:
    Personalize as conversas com os clientes, utilizando seus nomes e históricos de interações para criar uma experiência mais humanizada. Ofereça um toque pessoal, mesmo em interações automatizadas, garantindo que o cliente se sinta valorizado e compreendido.
  • Automação de Respostas
    Utilize bots inteligentes para responder perguntas frequentes, agendar compromissos, e resolver problemas simples automaticamente. Crie fluxos de conversa personalizados que guiam o cliente de forma eficiente através de suas dúvidas e necessidades.
  • Analytics e Relatórios
    Acompanhe o desempenho do atendimento ao cliente com relatórios detalhados e métricas importantes, como tempo de resposta e satisfação do cliente. Identifique áreas de melhoria e tome decisões baseadas em dados para otimizar continuamente seus processos de atendimento.
  • Atendimento Simultâneo
    Gerencie múltiplas conversas ao mesmo tempo, evitando filas e garantindo respostas rápidas. Distribuição automática de mensagens entre os membros da equipe, assegurando que cada cliente seja atendido prontamente
  • Integração com CRM e Sistemas de Gestão:
    Integre o Chat Leão com seu CRM e outros sistemas de gestão para manter um histórico completo das interações com os clientes. Facilite o acesso a informações importantes durante a conversa, como dados de compra e histórico de atendimento.
  • Aumento da Eficiência e Produtividade
    Com a capacidade de gerenciar múltiplas conversas e automatizar tarefas, sua equipe se torna muito mais eficiente. Reduza a necessidade de aumentar o número de atendentes, economizando recursos e aumentando a produtividade da equipe existente.
  • Melhoria na Experiência do Cliente
    Respostas rápidas e precisas aumentam a satisfação do cliente, promovendo uma imagem positiva da sua empresa. Um atendimento personalizado faz com que o cliente se sinta especial, fortalecendo a fidelidade à sua marca.
  • Redução de Custo
    A automação de tarefas repetitivas e o aumento da eficiência da equipe resultam em uma significativa redução de custos operacionais. Evite gastos com plataformas múltiplas, concentrando todas as suas necessidades de atendimento em uma única ferramenta poderosa.
  • Competitividade e Inovação
    Esteja à frente da concorrência oferecendo um atendimento moderno e eficiente que se destaca no mercado. Adote uma abordagem inovadora para o atendimento ao cliente, mostrando que sua empresa está alinhada com as últimas tendências tecnológicas.
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