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Termos e Condições

A central de atendimento virtual e chatbot Chat Leão oferece uma plataforma que aumenta em 10x a performance do time! Com a nossa ferramenta, você pode multiplicar suas vendas e seus atendimentos sem precisar contratar mais atendentes e sem altos custos. Economize tempo e dinheiro com a nossa solução.

Termos de Uso

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Regras e Condições para Utilização dos Nossos Serviços

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Estes Termos de Uso regem o uso do site e dos serviços do Chat Leão. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos.

Nossos termos e condições abordam os seguintes pontos:

1. Aceitação dos Termos

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Ao acessar e utilizar o site Chat Leão, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

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Uso dos Serviços

  • Elegibilidade: Para utilizar nossos serviços, você deve ser maior de idade e ter capacidade legal para celebrar contratos.

  • Conta de Usuário: Você deve fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta e é responsável por manter a segurança de suas credenciais de login.

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2. Quem pode utilizar a plataforma; requisitos para criar uma conta

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Para utilizar a plataforma Chat Leão, você deve ser maior de idade e ter a capacidade legal para celebrar contratos vinculativos. Ao criar uma conta, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. O uso da plataforma é proibido para menores de 18 anos.

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Responsabilidades do Usuário

  • Uso Adequado: Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

  • Proibições: É proibido usar nossos serviços para fins ilícitos, incluindo, mas não se limitando a, envio de spam, assédio, fraude ou violação de direitos de terceiros.

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3. Alterações nos Termos

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Reservamo-nos o direito de modificar ou substituir estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. É responsabilidade do usuário revisar periodicamente os termos para estar ciente de quaisquer alterações.

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4. Descrição do Serviço

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O Chat Leão oferece soluções de automação para atendimento ao cliente, integração com WhatsApp e ferramentas de análise de desempenho. Nossos serviços incluem, mas não se limitam a, chatbots, gerenciamento de conversas e relatórios de desempenho.

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5. Termos comerciais importantes oferecidos aos clientes

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Os serviços do Chat Leão incluem automação de atendimento ao cliente, integração com WhatsApp e ferramentas de análise de desempenho. Oferecemos diferentes planos de assinatura, cada um com suas próprias características e vantagens. Os detalhes completos de cada plano estão disponíveis na seção de preços do nosso site.

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6. Métodos de pagamento aceitos

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Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartões de crédito, cartões de débito, PayPal e transferência bancária. Todos os pagamentos devem ser realizados de acordo com os termos especificados no momento da compra.

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7. Direito de modificar a oferta

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Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporariamente ou permanentemente, os serviços oferecidos no site, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação dos serviços.

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8. Garantias e responsabilidade por serviços e produtos

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Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que os serviços serão ininterruptos ou livres de erros. Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

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9. Propriedade Intelectual, Direitos Autorais e Logos

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Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e software, é propriedade exclusiva do Chat Leão ou de seus fornecedores de conteúdo e é protegido pelas leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

  • Licença de Uso: Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar nossos serviços de acordo com estes Termos de Uso.

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10. Suspensão ou Cancelamento de Contas de Membros

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Podemos suspender ou cancelar sua conta imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, se você violar qualquer termo destes Termos de Uso. Após o cancelamento, seu direito de usar os serviços cessará imediatamente.

Rescisão

  • Encerramento da Conta: Podemos encerrar ou suspender sua conta e acesso aos nossos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos de Uso.

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11. Indenização

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Você concorda em defender, indenizar e isentar o Chat Leão, seus diretores, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de seu uso e acesso ao serviço, violação de qualquer termo destes Termos de Uso ou violação de qualquer direito de terceiros.

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12. Limitação de Responsabilidade

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Em nenhum caso o Chat Leão, seus diretores, funcionários ou agentes serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes de seu uso ou incapacidade de usar os serviços.

  • Isenção de Garantias: Nossos serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis". Não garantimos que nossos serviços estarão livres de erros ou interrupções.

  • Limitação de Danos: Na máxima extensão permitida pela lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso dos nossos serviços.

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13. Alterações nos Termos e Condições

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Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É sua responsabilidade revisar periodicamente os termos para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado dos nossos serviços após as modificações constitui sua aceitação dos novos termos.

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14. Lei Aplicável e Resolução de Demandas

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Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos de Uso será resolvida exclusivamente nos tribunais brasileiros.

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15. Informações de Contato

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Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail contato@chatleao.com

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16. Disposições Gerais

Lei Aplicável: Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

Acordo Integral: Estes Termos de Uso constituem o acordo completo entre você e o Chat Leão e governam seu uso do serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores.

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Renúncia e Divisibilidade: Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Uso não constituirá renúncia de tal direito ou disposição. Se qualquer disposição destes Termos de Uso for considerada inválida ou inaplicável, as outras disposições destes Termos de Uso permanecerão em pleno vigor e efeito.

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Contato:

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